Surface Pro 5 (model 1796) が激重！原因はバッテリー不調によるクロック制限か？

普段は快適に動作していた Surface Pro 5 (model 1796) が、ある日突然「何をしても激重」という状態に陥りました。アプリの起動にも時間がかかり、Webブラウジングすらまともにできないほどの体感速度低下。原因を調べるべく、システム状態をチェックしてみました。

原因を突き止めて解決への糸口を探る

目標は、同じ症状に悩むユーザーが「原因の切り分け」や「修理・交換を検討する判断材料」を得られるようにすることです。

タスクマネージャーの「パフォーマンス」タブを確認したところ、

この時点で「OSやアプリの問題ではなく、ハードウェア的な制御によるパフォーマンス制限」の可能性が高いと考えられます。

今回のSurface Pro 5は、しばらく前から バッテリーが充電されなくなっており、常に0〜1%表示 の状態でした。

Surfaceシリーズは、バッテリーが著しく劣化すると以下のような挙動を示すことが知られています。

これらの特徴と今回の症状が一致するため、バッテリーの不調が原因のひとつである可能性が高い と推測しています。ただし現時点では断定できず、あくまで「有力な仮説」にとどまります。

今回、私はAliExpressで互換バッテリーを注文済みで、現在は 納品待ち の状態です。
次のステップとして、実際にバッテリーを交換し、これが原因かどうかを特定する検証 を行う予定です。

このような事情から、まずは 自分で交換を試し、改善が見られるかどうかを確認する という方針にしました。

バッテリー交換
→ 根本解決には新品バッテリーへの交換が必要。正規修理だと高額になる一方、修理業者や自分で交換する方法もある。
一時的な回避策はほぼない
→ surfaceはハードウェア側でガチガチに電源設定周りが制限されており、「バランス」プラン以外の設定が存在しない。裏技を使って「Ultimate Performance」プランを出そうとしたが表示されず。
- 「Ultimate Performance」の出し方
  PowerShellで以下のコマンドを入力
```
powercfg -duplicatescheme e9a42b02-d5df-448d-aa00-03f14749eb61
```
利用の継続が難しい場合
→ 新機種への買い替えも検討する価値がある。